El mundo es un entorno que cambia constantemente, así mismo, es deber de los comunicadores adaptarse a estos cambios. Desde muy chicos tenemos la tendencia a imitar a nuestros mayores, del mismo modo, se podría relacionar el comportamiento de los medios de comunicación y la sociedad, pues, ellos venden una imagen y la ciudadanía tiende a imitar estos comportamientos, actitudes e ideales; demostrando así, la influencia de estos, en el desarrollo y crecimiento de una población. 

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Como dice el psicólogo, antropólogo, lingüista y filósofo Noam Chomsky:

¨En un estado totalitario no importa lo que la gente piensa, puesto que el gobierno puede controlarla por la fuerza empleando porras. Pero cuando no se puede controlar a la gente con fuerza, uno tiene que controlar lo que la gente piensa, y el medio típico para hacerlo es mediante propaganda¨. 

 

Para nadie es un secreto que las grandes cadenas televisivas y radiales, pertenecen a un grupo minoritario de ¨élite¨, quienes, con ayuda de estas, ejercen un gran poder, en el movimiento y comportamiento de las masas.

 

En esto juega un papel importante la psicología, la manipulación mediática, las emociones y el marketing.

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Manipulación mediática: 

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Cuando hablamos de ello, es imposible no mencionar al francés Sylvain Timsit (2002), autor de la lista, ¨las 10 estrategias de manipulación mediática¨, las cuales han sido utilizadas por diferentes poderes de todo el mundo.

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En esta lista encontramos las diferentes formas de manipulación que existen y cual es su objetivo. 

1. Distracción.

2. Problema, reacción y solución.

3. Gradualidad.

4. Diferir.

5. Infantilizar al público.

6.  Apelar a la emoción.

7. Mantener al público en la ignorancia y la mediocridad. 

8. Estimular para contribuir a la mediocridad.

9. Autoculpabilidad.

10. Conocimiento total del público.

 

Aquí encontraremos un manual de manipulación colectiva, y, si realizamos un análisis de nuestro entorno y somos un poco más críticos, nos daremos cuenta de que es la forma en la que los diferentes gobiernos, nos han manipulado, pues son dueños de los medios de comunicación tradicionales, y es por medio de estos, que han logrado impactar en la población y llevarlos a un solo objetivo: controlar la opinión pública y volverlos dóciles. 

 

Así mismo, juegan un papel importante los sentimientos y la psicología, ya que, es por medio de estos que se logra realmente impactar y obtener el resultado deseado. 

 

El ser humano es emocional y social por naturaleza, responde a ciertos estímulos de forma instintiva, y son estos estímulos los que rigen nuestro comportamiento, reacción, creencia, y pensamiento. 

 

El inicio de la manipulación se da por una respuesta o lazo emocional, por ejemplo; un mismo ideal político, una misma creencia religiosa, una característica que se comparte con un grupo de personas; Y es aquí donde como dijo el psicólogo Gustave Le Bon (1841-1931), ¨el Yo es sustituido por el nosotros¨. (Bon, 1895) Haciendo a un lado el pensamiento individualista y priorizando el bien colectivo. 

 

Psicología como herramienta del marketing:

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Este mismo principio es utilizado en el marketing, pues, lo que se busca con la publicidad, es poder atrapar a la audiencia y hacer que ellos consuman o adquieran el servicio que se les esta brindado. 

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Para esto se suele jugar con las emociones del público. Existen diversos estudios de mercadeo alrededor del mundo, que buscan o tienen como objetivo, caracterizar a una población y así identificar sus puntos vulnerables, una vez listos, se utilizan estos como medios emocionales para llegar a la gente y que acepten un producto X.

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El conocimiento de la mente humana. Las emociones, las percepciones, el entorno, las problemáticas, la cultura, la religión y los ideales políticos; son las características que se deben tener en cuenta a la hora de realizar una estrategia de marketing, pues de ellas depende el éxito de nuestra campaña. 

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Los procesos básicos de psicología nos sirven de guía para entender un poco más el pensamiento individual y colectivo, su forma de asimilar información y como se adaptan a los cambios que ocurren constantemente en su ambiente. 

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El deber del comunicador radica en el conocimiento de estos conceptos y estrategias, y de él depende la forma en que se utilizara para benéfico de una comunidad. 

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La ética y la moral juegan un papel importante en el medio, pues la mayoría (por no decir todos) los medios tradicionales, suelen optar por una postura política o un poder económico, de allí la necesidad y el nacimiento de los medios alternativos, que están enfocados en el bienestar de la comunidad antes de él bien propio.

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¨Ser periodista es tener el privilegio de cambiar algo todos los días¨ - Gabriel García Márquez-

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BIBLIOGRAFÍA

• (31 de enero de 2022). Obtenido de la mente es maravillosa : https://lamenteesmaravillosa.com

• Bon, G. L. (1895). psicologia de las masas . 

MARTÍN, C. P. (octubre de 2018). consumerismo . Obtenido de consumerismo: https://www.facua.org